??? 我們還看到，安陽(yáng)元洲裝飾在每個(gè)工地都配備了專(zhuān)用洗手槽，既是讓工人養(yǎng)成勤洗手的健康習(xí)慣，同時(shí)也避免了質(zhì)量隱患。元洲工程專(zhuān)家解釋?zhuān)涸斐珊笃趬γ嫒槟z漆返潮、墻紙發(fā)霉的原因，就是因施工過(guò)程中，水份過(guò)多進(jìn)入墻體，而防水完工后水分無(wú)法有效排除造成的。比如衛(wèi)生間回填、地面找平等，因施工過(guò)程中，有很多地方要用水，往往工人會(huì)很隨意放水或者倒水，大量的水因此進(jìn)入墻體……臨時(shí)水槽使所有的用水歸一個(gè)點(diǎn)，其余的水源進(jìn)行封閉。

??? 此外，工人只能使用專(zhuān)用的公司配備的蹲便器，使用專(zhuān)用衣帽柜，客戶(hù)的所有成品不僅嚴(yán)禁使用，而且專(zhuān)門(mén)區(qū)整齊碼放，明文標(biāo)識(shí)不允許拆動(dòng)。
　　裝修之前，您可能會(huì)參觀一下小區(qū)鄰居或家裝公司的工地，但您見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎：干凈整潔的工地上，有專(zhuān)用飲水機(jī)，大功率吸塵器，還為工人配備了洗手槽……對(duì)，這就是元洲裝飾2009品質(zhì)服務(wù)年推出的新工地標(biāo)準(zhǔn)。有業(yè)主參觀后驚訝地說(shuō)，我家里都沒(méi)用吸塵器，工地倒用上了。
　　為什么元洲要把工地設(shè)備配置如此齊全？讓我們一起開(kāi)始探秘之旅，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為一家已把公司開(kāi)到中國(guó)大江南北分公司達(dá)60家的大型裝飾集團(tuán)，他們?cè)诠こ躺系呐h(yuǎn)不只這些。
　　1、元洲專(zhuān)用工地防護(hù)口罩，保護(hù)工人健康
　　2、元洲工地內(nèi)材碼放區(qū)
　　3、元洲工地專(zhuān)用臨時(shí)取水點(diǎn)和洗手槽
　　4、元洲工地工人專(zhuān)用衣柜、工具箱
　　5、元洲工地線(xiàn)管警示線(xiàn)，避免五金安裝時(shí)鉆傷電線(xiàn)
　　6、元洲工地成品碼放區(qū)
　　7、元洲工地堅(jiān)持安全第一理念，配備滅火器專(zhuān)用箱和兩罐滅火器
　　8、元洲榮獲"中國(guó)品牌500強(qiáng)"稱(chēng)號(hào)
　　12年苦練內(nèi)功
　　終成品質(zhì)家居
　　1997年5月，當(dāng)“家居”開(kāi)始成為“家”的造型大師之初，元洲裝飾就在北京正式成立。從居室裝修到整體家居，在15年的歷程中，元洲裝飾不斷探索、學(xué)習(xí)、研討……投入專(zhuān)家研發(fā)力量，從設(shè)計(jì)、工程、產(chǎn)品、服務(wù)等家居整體環(huán)節(jié)中不斷苦練內(nèi)功，腳踏實(shí)地為中國(guó)家庭服務(wù)。雖然只有短短的12年，卻不斷將生活美態(tài)投影在日常家庭中，使家成為一種向往，不僅是容身之所，更是釋放壓力的心靈歸屬。
　　5年來(lái)，安陽(yáng)元洲裝飾沿襲“家裝-家居———人居環(huán)境”的發(fā)展軌跡，不斷推陳出新，首創(chuàng)了八大風(fēng)格、私化服務(wù)流程、八大功能系統(tǒng)、三超服務(wù)……都是元洲多年沉淀后的心血之作，將技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起，以整體服務(wù)為根本，配合符合中國(guó)家庭實(shí)際需求的技術(shù)和產(chǎn)品，為家居生活注入實(shí)實(shí)在在、卓有成效的完整支持，從而引領(lǐng)元洲裝飾特有的家居服務(wù)格局，并得到了社會(huì)的廣大認(rèn)同。元洲2007年、2008年連續(xù)成為中國(guó)500強(qiáng)品牌企業(yè)。2008年，中國(guó)環(huán)保總局認(rèn)證中心通過(guò)對(duì)元洲裝飾設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到施工等各環(huán)節(jié)的抽查，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)審、檢測(cè)等系列環(huán)節(jié)后，將全國(guó)家裝行業(yè)目前唯一的“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”頒給了元洲。

文明施工，細(xì)節(jié)不留隱患
　　如果在施工過(guò)程中野蠻操作，不注意細(xì)節(jié)，往往平時(shí)看上去不起眼的小疏忽，會(huì)給業(yè)主以后的家居生活埋下苦惱的隱患。比如，管道在安裝好后，如不進(jìn)行有效保護(hù)，讓一些水泥渣掉進(jìn)入管內(nèi)，會(huì)導(dǎo)致排水不暢甚至堵塞，修復(fù)是一件很復(fù)雜的事情。元洲在工地全面使用的“專(zhuān)用管堵帽”，一個(gè)小小改進(jìn)，有效避免了這一大問(wèn)題。
　　在安陽(yáng)元洲裝飾的工人中流傳一句人人皆可熟誦的順口溜：地固加吸塵，粉塵無(wú)蹤影。安陽(yáng)元洲裝飾是家裝行業(yè)第一家將家用吸塵器用于工地的企業(yè)，工地灰塵也一直是困擾施工人員的問(wèn)題。比如油漆工刷漆、噴漆需要一個(gè)干凈的環(huán)境才能保證好的工程質(zhì)量，后期的安裝、地磚勾縫處理，同樣需要現(xiàn)場(chǎng)干凈，這樣既能保證質(zhì)量，又能保證成品不受到污染。
　　“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志”是產(chǎn)品的“證明性商標(biāo)”，它表明該產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理處置過(guò)程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求，與同類(lèi)產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢(shì)。實(shí)施環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證，實(shí)質(zhì)上是對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用到廢棄處理處置，乃至回收再利用的全過(guò)程（也稱(chēng)“從搖籃到搖籃”）的環(huán)境行為進(jìn)行控制。它由國(guó)家指定的機(jī)構(gòu)或民間組織依據(jù)環(huán)境產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（也稱(chēng)技術(shù)要求）及有關(guān)規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境性能及生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)，并以標(biāo)志圖形的形式告知消費(fèi)者哪些產(chǎn)品符合環(huán)境保護(hù)要求，對(duì)生態(tài)環(huán)境更為有利。

工藝創(chuàng)新，解決業(yè)主生活問(wèn)題
　　安陽(yáng)元洲裝飾裝飾在多年案例中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工藝創(chuàng)新，讓裝修解決諸多生活細(xì)節(jié)問(wèn)題。在室內(nèi)的所有排水，安陽(yáng)元洲裝飾的工藝要求必須預(yù)留“S”存水彎，防止管道內(nèi)氣體溢出，且下水管根據(jù)走向故意留坡度，以利排水通暢。此外，經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，安陽(yáng)元洲裝飾吊頂工程全面淘汰落后的木龍骨，全面采用輕鋼龍骨，保證頂面的穩(wěn)定性和安全性。
　　電路工藝也是安陽(yáng)元洲裝飾嚴(yán)格質(zhì)量的重點(diǎn)，電路工程要求：線(xiàn)管走向橫平豎直，轉(zhuǎn)彎角度達(dá)到國(guó)家規(guī)定的直徑，線(xiàn)內(nèi)穿線(xiàn)所占的面積不超過(guò)管徑面積的40%，強(qiáng)電和弱電間距30-50cm，墻面禁止大面積橫向開(kāi)槽，線(xiàn)盒與線(xiàn)管專(zhuān)用鎖扣連接，電線(xiàn)接頭使用德國(guó)WAGO連接器，拒絕膠布，封閉前測(cè)絕緣電阻和導(dǎo)通，電源線(xiàn)與暖氣、熱水、煤氣管平行間距應(yīng)≥300mm，交叉間距≥100mm。

工程管理，工藝實(shí)施保障
　　有了精細(xì)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，還需要嚴(yán)格的管理體系作堅(jiān)強(qiáng)的保障。安陽(yáng)元洲裝飾在質(zhì)量控制上提出“九措施”：管理控制、人員控制、材料控制、工藝控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、成品保護(hù)控制、過(guò)程控制、專(zhuān)項(xiàng)控制、常見(jiàn)毛病預(yù)先控制。建立了切實(shí)可行的實(shí)際控制體系，不虛張聲勢(shì)，以質(zhì)量為基本導(dǎo)向。

??? 安陽(yáng)元洲裝飾認(rèn)為，家裝的問(wèn)題有兩種，一種是實(shí)際問(wèn)題，另一種是由于溝通原因造成的問(wèn)題，事實(shí)上并不是真正的問(wèn)題。無(wú)論是材料、質(zhì)量、工期、變更、變更費(fèi)用等，還是溝通問(wèn)題，或是合同理解歧意、口頭許諾、口頭糾紛，都可以通過(guò)再次溝通得到解決，為此將客戶(hù)投訴做到“0距離”解決，讓客戶(hù)可以隨時(shí)找到真正能夠解決問(wèn)題的人，元洲的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)電話(huà)與客服專(zhuān)線(xiàn)同時(shí)24小時(shí)開(kāi)通，通過(guò)迅速反饋體系，不遺留任何問(wèn)題。

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